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#1 #1 yf2 dijo: Otro día ve con alguien y, a la vista del jefe/a de sección...
1- que noten cómo las miras de arriba a abajo, en un momento en que se percate este último.
2- haz como si le cuchicheas algo al oído a tu compañero.
3- luego mírale a los ojos al jefe de departamento, meneando la cabeza con desaprobación.
4- acto seguido, seguid como indignados, con paso firme...
5- casi seguro, te interpelará el jefe. Y respóndele algo así como "Nada, nada... Ustedes sabrán. Hala, buenas tardes". E idos cuchicheando, dejándolo con la palabra en la boca.
A ver si vuelven mirarte mal esas dependientes en concreto...
Te lo dice uno del gremio de atención al cliente.@yf2 Sólo por haber utilizado correctamente el imperativo del verbo "ir" ("idos"), te doy voto positivo. Creo que es la primera vez que veo a alguien usarlo correctamente en AOR :)
#2 #2 tecnecio dijo: #1 @yf2 Sólo por haber utilizado correctamente el imperativo del verbo "ir" ("idos"), te doy voto positivo. Creo que es la primera vez que veo a alguien usarlo correctamente en AOR :)@tecnecio Gracias. Como diría Asimov, "Se valora el gusto por la corrección".
#4 #4 zophiel dijo: @yf2, yo no te daré el voto positivo por taimado, y por aconsejar a alguien que está haciendo las cosas mal para que meta en problemas a quien hace lo que debe...
Sin embargo, y como bien apunta @tecnecio, es cierto que leyéndote parece que se ha elevado el nivel cultural de esta página, con lo que no te pondré el voto negativo que creo que mereces... ^_^@zophiel Gracias por no votar con un negativo.
El autor no es de lo más ético. No obstante, respecto a lo de que el personal "hace lo que debe"... permitir al cliente leer publicaciones en la sección es una técnica comercial que las grandes superficies adoptan: su propósito es que el cliente potencial piense en ellos cuando decida hacer una compra. Y además, la persona pasa más tiempo en el comercio, aumentando así las probabilidades de compra incidental. Entra dentro del temario de Mercadotecnia.
De todos modos, las dependientas no deben mostrar esa mala actitud: si no le está permitido, que con amabilidad se lo indiquen; y si está en su derecho, que sigan tratándolo con cortesía profesional. Pero eso, no.
@yf2, yo no te daré el voto positivo por taimado, y por aconsejar a alguien que está haciendo las cosas mal para que meta en problemas a quien hace lo que debe...
Sin embargo, y como bien apunta @tecnecio, es cierto que leyéndote parece que se ha elevado el nivel cultural de esta página, con lo que no te pondré el voto negativo que creo que mereces... ^_^
#5 #5 yf2 dijo: #4 @zophiel Gracias por no votar con un negativo.
El autor no es de lo más ético. No obstante, respecto a lo de que el personal "hace lo que debe"... permitir al cliente leer publicaciones en la sección es una técnica comercial que las grandes superficies adoptan: su propósito es que el cliente potencial piense en ellos cuando decida hacer una compra. Y además, la persona pasa más tiempo en el comercio, aumentando así las probabilidades de compra incidental. Entra dentro del temario de Mercadotecnia.
De todos modos, las dependientas no deben mostrar esa mala actitud: si no le está permitido, que con amabilidad se lo indiquen; y si está en su derecho, que sigan tratándolo con cortesía profesional. Pero eso, no.@yf2 Vamos a ver... Esto es muy sencillo en realidad:
El temario de Mercadotecnia, como todos los temarios, establece una serie de preceptos y en este caso normaliza posibles estrategias en base a lo que ya existe.
Si bien dejar que el consumidor "pruebe" los productos es una estrategia comercial absolutamente indiscutible, también se ha deformado por una absoluta falta de ética, (gente que todos los días se perfuma con un "tester" en tienda, que "cena gratis" con una degustación, que no compra videoconsolas, engancha turno en la de prueba del Centro Comercial, y ya se va a cierre si eso...) que actúa en detrimento de todos a la larga.
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27 mar 2015, 21:55
Otro día ve con alguien y, a la vista del jefe/a de sección...
1- que noten cómo las miras de arriba a abajo, en un momento en que se percate este último.
2- haz como si le cuchicheas algo al oído a tu compañero.
3- luego mírale a los ojos al jefe de departamento, meneando la cabeza con desaprobación.
4- acto seguido, seguid como indignados, con paso firme...
5- casi seguro, te interpelará el jefe. Y respóndele algo así como "Nada, nada... Ustedes sabrán. Hala, buenas tardes". E idos cuchicheando, dejándolo con la palabra en la boca.
A ver si vuelven mirarte mal esas dependientes en concreto...
Te lo dice uno del gremio de atención al cliente.